Điều Khoản &
Điều Kiện 89be

01 Điều Kiện Chấp Nhận Sử Dụng

Nền tảng 89be cung cấp dịch vụ cá cược thể thao trực tuyến, Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ và các hình thức giải trí có thưởng khác dành riêng cho người dùng Việt Nam. Để sử dụng nền tảng, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký và sử dụng dịch vụ. Đây là chính sách của 89be nhằm bảo vệ người dùng.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không đang bị hạn chế hoặc cấm tham gia các dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Tự nguyện sử dụng dịch vụ với mục đích giải trí, hiểu rõ rằng cá cược tiềm ẩn rủi ro tài chính.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính.

89be có quyền từ chối hoặc hủy bỏ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.

02 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 89be. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc lách quy định bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.

• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu) của mình.
• Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện.
• Khi phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 89be.
• 89be áp dụng xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép rút tiền lần đầu. Các giấy tờ cần cung cấp bao gồm CCCD/CMND còn hiệu lực.
• Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tiếp có thể bị đưa vào trạng thái không hoạt động. Số dư tài khoản vẫn được bảo toàn và hoàn trả theo yêu cầu hợp lệ.

03 Quy Định Đặt Cược

Tất cả các giao dịch cá cược trên 89be, bao gồm cá cược thể thao (bóng đá V-League, bóng rổ, v.v.), Casino trực tuyến, Đá Gà và Nổ Hũ, đều phải tuân theo các quy tắc sau:

• Mỗi cược đã được xác nhận thành công không thể hủy bỏ trừ trường hợp sự kiện bị hủy bởi ban tổ chức.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn quá 24 giờ, toàn bộ tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản người chơi.
• Tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ áp dụng cho cược đó.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại từng sự kiện và trò chơi cụ thể.
• 89be bảo lưu quyền hủy bỏ các cược đặt dựa trên lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ kèo sai lệch rõ ràng so với thị trường.
• Kết quả của các trò chơi Casino và Nổ Hũ được xác định bởi hệ thống RNG (Trình tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

89be hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, MB Bank, Techcombank và các ngân hàng lớn khác), ví điện tử MoMo, ZaloPay và các phương thức khác được liệt kê trong mục nạp tiền. Mọi giao dịch sử dụng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ).

• Chỉ chấp nhận thanh toán từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của chủ tài khoản 89be.
• Yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ làm việc, tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
• 89be không thu phí xử lý cho các giao dịch rút tiền thông thường. Phí phát sinh (nếu có) thuộc về phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Tiền thưởng và số dư từ khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược trước khi được rút về.
• 89be có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn tiền nạp trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn bất thường.

05 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Các chương trình khuyến mãi của 89be được thiết kế nhằm nâng cao trải nghiệm người chơi và đều đi kèm các điều khoản riêng biệt được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Mỗi khuyến mãi có thể áp dụng riêng cho các sản phẩm cụ thể như thể thao, Casino, Đá Gà hoặc Nổ Hũ.
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) của từng khuyến mãi được công bố cụ thể và phải hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần ưu đãi chào mừng. Việc lạm dụng khuyến mãi thông qua nhiều tài khoản bị coi là gian lận.
• 89be có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ bảo lưu quyền lợi đã được cấp hợp lệ trước đó.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không được chuyển nhượng giữa các tài khoản.

06 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 89be. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ can thiệp vào hệ thống để đặt cược hoặc thu thập dữ liệu.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc lợi dụng sơ hở hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 89be cho các mục đích phi pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác để đăng ký tài khoản.
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug) để thu lợi bất chính. Mọi lỗi phát hiện phải được báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Đặt cược hai chiều (arbitrage betting) hoặc cố tình lợi dụng chênh lệch tỷ lệ để đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.

07 Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

89be cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các nguyên tắc được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của chúng tôi. Tóm lược các cam kết chính:

• Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập ở mức cần thiết cho việc vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định KYC/AML.
• Thông tin của bạn không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ 89be được mã hóa bằng giao thức TLS.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

08 Giới Hạn Trách Nhiệm

89be cố gắng duy trì dịch vụ ổn định 24/7, tuy nhiên không thể đảm bảo hoàn toàn không có gián đoạn do yếu tố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát. Cụ thể:

• 89be không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp dịch vụ internet hoặc thiết bị đầu cuối của người dùng.
• Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. Kết quả cá cược phụ thuộc vào yếu tố may mắn và không thể dự đoán chắc chắn.
• Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả cược, dữ liệu hệ thống của 89be là căn cứ giải quyết cuối cùng.
• 89be không chịu trách nhiệm về các khoản thuế, phí phát sinh theo nghĩa vụ cá nhân của người chơi liên quan đến thu nhập từ cá cược.

09 Đóng & Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, số dư khả dụng sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn tất các điều kiện vòng cược còn hiệu lực (nếu có).

• Tài khoản vi phạm nghiêm trọng điều khoản có thể bị khóa ngay lập tức mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp tài khoản bị đóng do gian lận được xác nhận, số dư có liên quan đến hành vi gian lận sẽ bị tịch thu.
• Người dùng muốn tự loại trừ (tự ngừng tham gia cá cược) có thể yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn thông qua công cụ Chơi có trách nhiệm hoặc liên hệ trực tiếp hỗ trợ.
• Sau khi tự loại trừ, người dùng sẽ không nhận được bất kỳ thông tin khuyến mãi nào từ 89be trong suốt thời gian loại trừ.

10 Thay Đổi Điều Khoản

89be có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 07 ngày.

• Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này với ngày có hiệu lực rõ ràng.
• Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung đã thay đổi.
• Nếu bạn không đồng ý với điều khoản được cập nhật, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để xử lý tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
• Các điều khoản liên quan đến giao dịch đã hoàn thành trước thời điểm thay đổi sẽ vẫn được điều chỉnh bởi phiên bản điều khoản có hiệu lực tại thời điểm giao dịch đó.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 89be qua Zalo, Telegram hoặc Live Chat. Địa chỉ email liên hệ: [email protected]